Türkiye'de hasta hakları yönetmeliğine göre 10 temel hak şu şekildedir:
1.Hizmetlerden Genel Olarak Faydalanma Hakkı: Adalet ve hakkaniyet ilkeleriçerçevesinde, ırk, dil, din, mezhep ayrımı yapılmaksızın sağlık hizmeti alma.
2.Sağlık Kuruluşunu ve Personelini Seçme/Değiştirme Hakkı: Tedavi olacağı kurumuseçme, hekimini ve diğer sağlık personelini tanıma, seçme veya değiştirme.
3.Bilgi İsteme ve Bilgilendirilme Hakkı: Sağlık durumu, konulan teşhis, tedavi yöntemi veriskleri hakkında doğrudan veya vasisi aracılığıyla bilgi alma.
4.Mahremiyete Saygı Hakkı: Tıbbi müdahale sırasında ve sonrasında gizliliğe riayetedilmesi, özel hayatın korunması.
5.Rıza (Onam) ve İzin Hakkı: Tıbbi müdahalelerde hastanın rızasının alınması, rızaolmadan tedavi uygulanmaması (acil durumlar hariç).
6.Tedaviyi Reddetme veya Durdurma Hakkı: Kanunen zorunlu haller dışında, tedaviyireddetme veya durdurulmasını isteme hakkı.
7.Saygı, İtibar ve Rahatlık Görme Hakkı: Güler yüzlü, nazik, şefkatli bir ortamda, hijyenikve gürültüsüz bir ortamda sağlık hizmeti alma.
8.Konsültasyon (İkinci Görüş) İsteme Hakkı: Hastalığı ile ilgili başka bir uzmanıngörüşünü talep etme.
9.Dini Vecibeleri Yerine Getirme Hakkı: Kurumun imkânları ölçüsünde dini vecibeleriniserbestçe yerine getirme.
10.Şikayet, Müracaat ve Dava Hakkı: Haklarının ihlal edilmesi durumunda, şikayetmekanizmalarını (SABİM-184) kullanma ve dava açma.
HASTA SORUMLULUKLARI
08.05.2014 tarih ve 28994 Sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren “Hasta Hakları Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik’’ maddesi 42/A’da yer alan hastanın sağlık hizmeti alırken uyması alırken gereken kurallara göre hazırlanmıştır.
Sağlık Çalışanlarını Bilgilendirme
Yakınmalarını, daha önce geçirdiği hastalıkları, gördüğü tedavileri ve tıbbi müdahaleleri, eğer varsa halen kullandığı ilaçları ve sağlığı ile ilgili bilgileri mümkün olduğunca eksiksiz ve doğru olarak verir.
Hastane Kurallarına Uyma
Başvurduğu sağlık kurum ve kuruluşunun kural ve uygulamalarına uygun davranır ve katılımcı bir yaklaşımla teşhis ve tedavi ekibinin bir parçası olduğu bilinciyle hareket eder.
Tedavisi İle İlgili Önerilere Uyma
Hekim tarafından belirlenen sürelerde kontrole gelmeli ve tedavisinin gidişatı hakkında geri bildirimlerde bulunur.
Sağlık Bakanlığı Düzenlemelerine Uyma
Randevu tarih ve saatine uyar ve değişiklikleri ilgili yerle bildirir. İlgili mevzuata göre öncelik tanınan hastalar ile diğer hastaların ve personelin haklarına saygı gösterir. Personele sözlü ve fiziki saldırıya yönelik davranışlarda bulunmaz.
Haklarınızın ihlal edildiğini düşündüğünüzde veya sorun yaşadığınızda HASTA HAKLARI BİRİMİNE başvurabilirsiniz.